LINE公式アカウントのステップ配信のシナリオを考える！【第１回】
どうも！デジタルマーケッターのジュンイチです。
さてさて、先日「LINE公式アカウント「ステップ配信」機能の使い方と設定方法」という記事で紹介しましたが、LINE公式アカウントに待望のステップ配信機能が追加されました。
が、まだまだ僕自身ステップ配信の内容に悩んでいることもあり、どんな配信をしようか？っていうのを記事を書きながら考えたいと思います。
これが正解ってのは無いと思うから、一緒に考えてみよう！
ジュンイチ
１．まずは、マーケティングのゴールを考えてみる
そもそもLINE公式のステップ配信を活用するにしても、「最終的に何を達成したいのか？」っていう僕自身のマーケティングのゴールを決めておかないといけないよね。
僕が販売している商品サービスとしては、大きく３つ。
- コンサルティングサービス
- オンラインスクールサービス
- WordPressのテーマ
この辺り。優先度としても１～３。（単価が高いもの順になってる）
いわゆるバックエンド商品がこのあたり。一応最終ゴールとしては、バックエンド商品サービスの販売って形でとりあえずおいておこう。
２．いきなりは売れないだろうから、ステップ配信のゴールを別に設定する
ほんでいきなりステップ配信だけでバックエンドの販売なんて難しいと思ってるから、フロントエンド商品を挟まないといけないんよね。
フロントエンド商品、僕のビジネスモデルで言えば、
- セミナー
- 個別相談
- 安めの教材
辺りかなと思う。
ステップ配信の最終ゴールは「フロントエンド商品の販売」にしよう。あとは、ここは、お金を出す意志がある方に絞り込みたいから、100円～10,000円くらいの低価格帯で、ちゃんと料金が発生するようなものにしようと思う。
ステップ配信のゴールは「フロント商品の販売」だけど、もう1段階挟もうかなと思う
安めの商品だったとしても、よく分からない商品を、よく分からん人からは怖くて買えないと思うんですよね。信頼関係ができていないとなかなか売れないと思ってる。
しかもLINE公式って、メッセージの受け手もそんな毎日毎日熱いメッセージを予想してないから、気軽な感じにしないといけないんよね。（僕だったら毎日長文が来たらしんどいって思う）短い文章とかちょっとした動画と媒体なので、正直すぐに信頼関係ができるとは思わないんだよね。
だから、ここは僕個人的な考えね。
ステップ配信の一旦のゴールは「将来僕の商品サービスを買う意志がありそうな人の絞り込み」にしようかなと。
（ここはまた運営しながら変えるかも知んないけど…）
２段階構えで考えてみようかなと思う
ここまで考えてきたみたいに、ステップ配信のゴールは２段階構えでいこうかなと。
ステップ配信ゴール１段階目
⇒ 商品サービスを買う意志がありそうな人の絞り込み
ステップ配信ゴール２段階目
⇒ ゴール１で絞り込んだ方にフロントエンド商品を買ってもらう
一旦これでやってみようかなと思う！
ジュンイチ
今日はここまでにしよう。
まとめ
LINE公式のステップ配信の内容を考えるためにも、いきなり配信メッセージを作っていくんじゃなくて、ゴールを何にするのか？っていうのを決めないといけないって思ってます。
僕の場合は、
- マーケティングの最終ゴール
⇒バックエンド商品の販売 - ステップ配信のゴール１段階目
⇒見込み度が高い人を絞り込む - ステップ配信のゴール２段階目
⇒見込み度が高い方に向けてフロントエンド商品を販売する
こんな感じで考えました。
今回は、何をゴールにするのか？っていう部分まで考えたので、また明日はもう少し踏み込んで「じゃあゴールを達成するにはどうしたら良いか？」っていう部分を考えたいなと！
■LINE公式ステップ配信のシナリオを考えるシリーズ
★今回の記事【第１回】ステップ配信のゴールを考える
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