LINE公式アカウントのステップ配信のシナリオを考える!【第5回】
どうも!デジタルマーケッターのジュンイチです。
LINE公式アカウントのステップ配信機能が追加されましたが、もうステップ配信は使ってみましたか!?
僕は絶賛まだ企画をしている最中です。
そんでもってせっかくステップ配信の企画をするなら、その過程もお見せしながらやっていけば誰かの参考になるんじゃないかって思って、考えながら、作りながら記事にしています。
今までのバックナンバーはこちらからご覧ください。
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■LINE公式ステップ配信のシナリオを考えるシリーズ
今日で第5回!早速やっていきます。
前回の振り返りから
前回は、あいさつメッセージ+全10通の構成をザザーッと組んでみました。
↓ こんな感じで表にまとめてみました。
何通目? | 内容 | 目的&役割 |
あいさつメッセージ | ・自己紹介 ・明日からステップ配信10通の予告 ・プレゼント1(LINE公式運用アンケート) ⇒カードタイプ+自動応答にすると反応がもらえる ・プレゼント2(チャット相談1回) ⇒プレゼント1を受け取った方にチャット相談1回の案内をカードタイプ+自動応答で案内 | ・挨拶と登録の御礼 ・ステップ配信の予告をする ・プレゼントを渡す ・反応をもらう |
1通目 | ・デジマってどんな集客手法なのか?(概要) ・明るい未来を知ってもらう ⇒スピード&結果の数値化 ⇒闇雲な努力をしなくてよい | ・デジタルマーケティングってすごいな。いいな。やってみたい!と思ってもらう (明るい未来を知ってもらう) |
2通目 | ・優先順位の考え方と闇雲な努力をしていることに気づいてもらう(クイズ式ケーススタディで示そうかな。) ↓ 闇雲な努力とは、とりあえずブログやSNSやYouTubeを更新するってコト。なぜそれがダメなのか?優先順位が低いのか?を伝える。 ↓ 優先順位が低い理由 ・情報が必要な人に届くのに時間がかかる。(SEOやSNSを伸ばす難しさ) ・必要なデータが集まらないからPDCAが回しにくい ↓ これらを解決できるのがデジマ | ・闇雲な努力をしてしまっている読者さんに、現状の問題点に気づいてもらう。 (現状の問題点に気づいてもらう) ・デジマが「自分に合っているかも」と思ってもらう。 |
3通目 | ・デジマのメリット(データ活用) ⇒LINEのクリックリターゲティングを実感してもらう。 | ・デジマのすごさを知る ・ジュンイチって集客に詳しそうだなって思ってもらう |
4通目 | ・デジマのメリット(AI活用) ⇒デジタル広告のAIの優秀さを知ってもらう。 | ・デジマのすごさを知る ・ジュンイチって集客に詳しそうだなって思ってもらう |
5通目 | ・デジマのデメリット(データが取れる) ⇒すぐに信頼関係ができるわけではないってことを伝える。 ・次回、デジマと合わせてやっておきたい「●●」について伝える | ・デジマのデメリットを知る ・ジュンイチって集客に詳しそうだなって思ってもらう |
6通目 | 前回の答えは「発信」 ・発信の良さ ・発信の必要性 を伝えるとともに、僕が発信にこだわっている理由を知ってもらう | ジュンイチの人柄を知ってもらう |
7通目 | ・デジマの成功事例(お客様の成功事例)紹介 | ・お客様の成功事例からジュンイチって成果をちゃんと出せる人なんだと知ってもらう |
8通目 | 結局何から手を付けたらいいのか?優先順位が高いことは何なのか?をタイプごとに診断する。 | ・デジマでは何から取り組むべきか?を知ってもらう ・ただし、デジマをやってみたいけれど、1人でやるには難しいかもと思ってもらう |
9通目 | ・成果を出すために必要だと考えていることをクイズ形式で伝える ・僕が助けたい人について伝える(相性が悪い人はココで離脱してもらったほうがお互いのため) | 集客のことを相談するならジュンイチが良さそうと思ってもらう |
10通目 | サービス案内LINE公式(アカウントB)の案内 | 見込み度が高い方に絞込む |
全部で11通分考えるのはけっこう大変だったんだけど、ここまでできればあとは1通1通どんなメッセージ内容にするか?そんでもってテキスト形式にするのか、リッチメッセージやカードタイプメッセージなどの形式を使うか?なども含めて考えていくことができます。
ということで、今日はあいさつメッセージからいけるところまで、具体的なメッセージ内容と形式を企画していこうと思います。
LINE公式のステップ配信を組むときのジュンイチ的モットー
- 読むのが苦痛でない
- ためになる
- 楽しい
- 他と変わってて面白い
この精神は忘れずに、自分へ言い聞かせる。
ってことで早速本文をより細かく考えていきます!
【0通目】あいさつメッセージ
0通目-1)テキスト
初めまして。
デジタルマーケッターをやっていますジュンイチと申します。
↓
【詳しいプロフはコチラ:https://junichi-manga.com/vh51 】
今後、このアカウントでは、集客やマーケティングで困っている方のために、
- デジタルマーケティング関連で役立つお話
- 集客で成果を出すための考え方や行動の仕方
- その他、お役に立てそうな情報
を中心にお届けしていきます。
そして早速次回からは、
『毎日30秒で学べるジュンイチのLINE公式プチ講座!
今日から始めるデジタルマーケティング!』
を10日間に渡って毎日お届けします!
※うざかったら通知をOFFにしてください…!
なるべく楽しくサクッと学んでいただけるように工夫していきますので、ぜひお楽しみに!
登録のお礼のプレゼントなどはこちらから受け取れます。
↓
0通目-2)カードタイプメッセージ
カードタイプ1(LINE公式のアンケート結果)
※カードタイプ2(アンケートを受け取ってくださった方限定で、チャットでの質問1つ答えます)
【1通目】デジマで得られる明るい未来
1通目-1)テキスト
どうも!デジタルマーケッターのジュンイチです。
今日から10日間、
『毎日30秒で学べるジュンイチのLINE公式プチ講座!
今日から始めるデジタルマーケティング』
をお届けしていきます!
今日は1日目。
僕がなぜデジタルマーケティングをおすすめしているか?っていうと、大きく3つのメリットがあるからです。
■メリット1)結果が早い
■メリット2)ちゃんと結果が見える
■メリット3)闇雲な努力をしなくて済む
特に、集客にそんなに時間がかけられない人ほど、効率よく集客に繋げられる『時短集客』ができるのがデジマの最大の魅力だと僕は考えています。
じゃあ、なんでデジマではそんなことが可能なの?っていうのを、知ってもらうために、今回はデジタルマーケティングって何?っていうことから知ってもらいたいな、と思います!
ということで今日のクイズです!
『3択クイズ』
「間違い探し!以下の中から、デジタルマーケティングのツールとして『間違ったモノが含まれている選択肢』を選んでみてください」
1通目-2)カードタイプメッセージを3つ
↓ カードタイプメッセージを3つ用意して選んでもらう。
- 1)ブログ・ホームページ・Instagram・Google広告・メルマガ
- 2)Facebook・LINE公式アカウント・ポスティングチラシ・YouTube
- 3)Googleアナリティクス・スマホアプリ・電子書籍・Tiktok
↓ それぞれの選択肢をタップしたあとに正解が出るようにする
1)の答え:不正解。このツールはすべてデジタルマーケティングのツールとして正しいです。デジタルマーケティングっていうのは、アナログなもの以外のツールを使ったマーケティングです。ブログ・ホームページ・Instagram・Google広告・メルマガすべてデジタルなツールなので、デジマのツールとしては正しいです。(+デジマの範囲の図をあわせて送る)
2)の答え:正解!この中の「ポスティングチラシ」がデジタルマーケティングのツールとしては間違っています!デジタルマーケティングっていうのは、アナログなモノ以外のツールを使ったマーケテイングです。Facebook・LINE公式アカウント・YouTubeはデジタルなツールなので、デジマのツールとしては正しいです。・・が!チラシは紙で配っていくので、アナログなツールですよね。ということで、今回のクイズの正解です!パチパチパチパチ。(+デジマの範囲の図をあわせて送る)
3)の答え:不正解。選んだツールはすべて、デジタルマーケティングのツールとして正しいものです。デジタルマーケティングは、アナログなツール以外のデジタルなツールを活用するマーケティング手法です。Googleアナリティクス・スマホアプリ・電子書籍・Tiktokはすべてデジタルなツールですよね!ということで、デジマのツールとしては正しいんですが、クイズの答えとしてはハズレ!残念です。(+デジマの範囲の図をあわせて送る)
【2通目】優先順位の考え方
2通目-1)テキスト
どうも、デジタルマーケッターのジュンイチです!
『毎日30秒で学べるジュンイチのLINE公式プチ講座!
今日から始めるデジタルマーケティング』
今日で2日目です。楽しく学んでいただけたらと思います!
さてさて、今日のテーマは『闇雲な努力を辞めよう!』です。
ただでさえ忙しくてなかなか集客活動に時間をかけられない…っていう方が多いと思うんですけど、そんな中で大切にしてほしいのが「優先順位」です。
さてここでクイズです!以下の中で僕がオススメする「デジマで真っ先に取り組むべきこと」はどれだと思いますか?
2通目-2)カードタイプメッセージ
1)ブログやYouTubeを毎日更新すること
2)SNSのフォロワーさんをとにかくたくさん増やすこと
3)メルマガやLINE公式の読者さんを増やすこと
↓ 答えをカードごとに用意する
答え1)不正解!ブログやYouTubeを毎日更新することは、とても素晴らしいことだし確かに大切なことなんですけど、真っ先に取り組むべきことではないんですよね。なぜなら、ブログやYouTubeだけで集客の成果を出すには「時間がかかるから」なんです。早くても半年~1年は見ておいたほうがいいです。
コツコツ毎日頑張って続けてやっと半年後、1年後とじわじわ読者さんが増えていき、そこからあわよくば集客や仕事につながることもあるっていう感じです。
逆に言うと、半年~1年くらい毎日頑張ってもなかなか情報を届けたいターゲットに情報が届かず、必要なデータが集まらないんですよね。そうなるとデジマの醍醐味でもある「データ活用」もできず、改善活動すらできないんですよね。めちゃくちゃ頑張って半年~1年。何も成果が上がらなくてもそれくらいの期間頑張れる人なら良いんですが、なかなか成果が出ないまま頑張り続けられる人っていないんですよね。
だから、真っ先にブログやYouTubeを毎日更新する!っていうのをするのはおすすめしていません。
答え2)不正解!SNSのフォロワーさんを増やす活動も真っ先に取り組むことじゃない!と僕は考えています。「フォロワー数の多さ」=「集客できる」にはならないからです。そこで、あなたが集めたいターゲットに近いフォロワーさんを集められているならまだいいんですが、フォロワーさんの数増やしのために誰彼構わずフォロワーを増やそうとする人がいます。全然関係ない属性のフォロワーさんを増やしたところで、一向に集客はできないので、僕はおすすめしません。
また、SNSも0から始めて、ある程度フォロワーさんが集まって集客ができるようになるには相当時間と手間がかかります。SNSで成果を出せる方っていうのは投稿もコメント周りも毎日毎日相当マメにできる人です。毎日毎日投稿やコメント周りをマメにやったとしても、それでもやはり集客効果が出るのは目安として半年~1年くらいはかかる方がほとんどです。マメにできる自信が無い方は、そもそもフォロワーさんを増やすことも難しいし、結果としてなかなか集客にはつながらないのです。
答え3)正解!比較的どんな業態でもおすすめできるのが「リード獲得」、つまりメルマガやLINE公式などで直接メッセージをお送りできる読者さんを増やすことです。
なぜなら、メルマガやLINE公式の読者さん宛にプロモーション活動をするのが一番売れるからです。マーケティングのゴールは「売る」ことですよね。ブログのアクセスや、YouTubeのチャンネル登録者さんを増やしたり、SNSのフォロワーさんを増やすことは最終ゴールじゃないですよね。
となると、一番「売る」ことを達成しやすいものの優先度を上げないといけないんです。
メルマガやLINE公式を使ったDRM(ダイレクト・レスポンス・マーケティング)っていうのは、僕が今まで取り組んできた中でもずば抜けて効果が高いです。なので、デジマでまず初めにやるべき優先度が高いのは、売上につながりやすい「メルマガやLINE公式の読者さんを集めること」なんです!これが答えです。
今日はここまでにしよう。
まとめ
今回は、LINE公式のステップ配信に登録するメッセージ内容を詳しく考えて原稿を作りました。
まだまだ2通目が終わったところなので、あと8通頑張って考えていきたいと思います!
■LINE公式ステップ配信のシナリオを考えるシリーズ
★今回の記事【第5回】ステップ配信の原稿を作る(あいさつメッセージ~2通目)
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