eBook「メルマガマーケティング」第8章

登場人物

おふみさん（28）

フリーランスWebデザイナー、独立3年目。SNS集客に疲弊中。

ジュンイチ（42）

デジタルマーケター。色んな企業や事業主の集客サポートをしている

おふみさん

お師匠様！
おはようございます！
メルマガ本文のお話、聞かせて下さい！
はよはよ！！

ジュンイチ

おはよう！！
でも落ち着きたまえ！！焦りは禁物！急がば回れ！！急ぎの文は静かに書け！！右向け右！！

おふみさん

はい！！！右を向けばいいですか！？
じゃあ右向きで今日は講義をお受けします！

ジュンイチ

ノリが良すぎるのはキミのええとこやな。
ほな今日もやるで！
今日は「知っていると10倍読まれるメルマガ本文の書き方」の話やね。

おふみさん

はい！！ノリの良さだけが取り柄です！
よろしくお願いします！

ジュンイチ

まず確認やけど——おふみさん、メルマガの本文ってどう書けばいいと思う？
今のイメージを聞かせてくれる？？

おふみさん

私のノリをちゃんとノリノリで伝えるって感じですかね！？

ジュンイチ

せやな・・・！！
そのノリは大事！！だから半分正解！！

おふみさん

ぃよっしゃーーーぁあぁぁ！！！

ジュンイチ

半分正解やけど、ちょっとだけ大事なことが抜けとるから教えるで！！

ジュンイチ

本文を書くとき、一番大事な考え方があって、それは「特定の一人への手紙」として書くってことなんや。

おふみさん

一人への手紙……？

ジュンイチ

SNSの投稿って、誰に届くか分からんよね。
だから『みなさん』みたいな書き方になりやすいんや。

おふみさん

確かに、「皆さんはどう思いますか？」みたいな投稿をしていました！

ジュンイチ

でもメルマガは、登録してくれた読者さんに届く。
一人ひとりのメールボックスに届く、個人的なメディアやねん。
だから——頭の中に、一人の具体的な読者を思い浮かべながら書く。
その人に語りかける文章が、一番刺さる

おふみさん

確かに基本的にメールって一対一ですよね！

ジュンイチ

そそ！やからね、メルマガを書く時は頭の中に、一人の具体的な読者を思い浮かべながら書く。
その人に語りかける文章が、一番刺さるんやで！

おふみさん

……私のメルマガを読んでくれそうな一人、ですか？！

ジュンイチ

そう。たとえばおふみさんの場合——
Webサイトをちゃんと作りたいけど、デザインのことは詳しくないビジネスオーナーさん、
みたいなイメージやね。

おふみさん

確かに、そういう人が私のターゲットです！

ジュンイチ

その人が朝、メールを開いて読んでいる、っていう場面を想像しながら書く。
それだけで文章の感触がガラッと変わるんやで！

おふみさん

師匠は、誰を思い浮かべて書くんですか？

ジュンイチ

せやなぁ。実は僕は最初の頃は「自分自身」に向けて書いてたなぁ。
全然うまくいかない自分自身とか、うまくいっていない頃の自分自身とか。

おふみさん

お師匠様にも黒歴史が！？

ジュンイチ

そんなもんいっぱいある！！！
うまくいっていないクセに「上から目線の偉そうなブログやメルマガ」を書いていたし。
ほんまキモかった…。

おふみさん

うまくいっているフリをしていたんですね・・・。可愛いｗｗ

ジュンイチ

は、恥ずい…。穴があったら入りたい…。顔から火が出る…。ちびるほど恥ずかしい…。

おふみさん

今日、なんか同じ意味の言葉繰り返すの流行ってるんですか？ｗ

ジュンイチ

ごめん…。とにかく「偉そうなふりしてうまく集客できてへんかった自分」に対して、メルマガとか書いてた。「そんな独りよがりの文章なんて誰も読みたくないからやめれ！」ってね。

おふみさん

でも過去の自分に対して書くって書きやすそうですね。

ジュンイチ

そうやね。だから過去にうまくいっていない自分に対して書くっていうのは、業界やターゲットにもよるけど、結構オススメだったりするよ。

おふみさん

私も初めてお客様になってくれた方がいて、今でも仲がいいんですけど、その人に向けて書いてみようかな。

ジュンイチ

イイ！！
素敵やん！！

おふみさん

「みなさん」じゃなくて「あなた」に書く。
確かに、自分がメルマガを受け取る側になって考えると——「あなたに伝えたい」って感じる文章の方が読みたくなります！！

ジュンイチ

じゃあ、構造の話をするね。
シンプルに3つで覚えておくといいよ！

おふみさん

して、その３つとは！

ジュンイチ

① 導入（共感）：読者の「あるある」から入る
② 本題（有益情報）：1通1テーマで深く伝える
③ 締め（行動喚起）：最後に一言だけ問いかける
の３つな！

ジュンイチ師匠は指を3本立てた。

① 導入（共感）：読者の「あるある」から入る

ジュンイチ

最初の2〜3文で、読者に『あ、私のことだ』と思わせる。
伝えたいことを最初に書かない——これが大事！

おふみさん

確かに！
「こんなこと思ったことがある！」ってなったほうが読んでみたくなる！

ジュンイチ

そうそう！最初の一文で『読み続けようかな』と思わせられるかどうかが全てなんやで！

② 本題（有益情報）：1通1テーマで深く伝える

ジュンイチ

本文でよくある失敗——情報を詰め込みすぎる。
例えば…

『今日は①フォント②色③レイアウト④余白について解説します！』

……これやと、どれも浅くなってしまうんや。

おふみさん

わかります……私もSNSでそれやってました…。
色々伝えたほうがお得って思ってもらえる気がして。

ジュンイチ

メルマガっていっても、そこまで一気に色々情報を詰め込まれると読むのがしんどくなる。
やから1通に1テーマで十分！

おふみさん

確かに！その方が読みやすいですね！

ジュンイチ

そのテーマについては深く、具体的に書く。
具体的なエピソード、数字、固有名詞——
これが入ると、ぐっとリアルになって伝わりやすくなるで！

③ 締め（行動喚起）：最後に一言だけ問いかける

ジュンイチ

最後も大事。本文を読み終わった読者に、何をしてほしいかを伝えるんや。
ただし——『今すぐ買ってください！』はいきなりやったらあかん。

おふみさん

えっ、行動喚起ってことは買ってもらうように呼びかけちゃだめなんでですか？

ジュンイチ

信頼を積む前に売り込むのは、この前言った失敗パターンやん。
締めの言葉は、もっと軽いもので大丈夫。

おふみさん

そっか、信頼関係ができていないのに売り込んじゃだめだった！
焦るな焦るな落ち着け私。

ジュンイチ

『今日のポイント、試してみましたら感想を返信で教えてください』
『あなたのWebサイトのフォント、今日ちょっとだけ見直してみませんか？』

こういう一言で、読者がアクションしやすくなる。
しかも返信が来たら——その読者は一気にファンになる！！

おふみさん

スモールステップ、スモールアクション。
小さな行動でいいんですね！
それなら呼びかける方も罪悪感がないです！

読まれる文章の書き方、4つのコツ

ジュンイチ

構造がわかったら、次は書き方のコツ。
これも4つだけ覚えて！

コツ① 一文一文をなるべく短く！

おふみさん

……いざ書こうとすると、なんだか論文みたいに堅苦しくなっちゃいそうです。
どうすれば読みやすくなりますか？

ジュンイチ

メルマガは『発表』じゃなくて『おしゃべり』感覚でええんや。

おふみさん

おしゃべりですか！？

ジュンイチ

まず、1文を短くすること。
スマホで読む人が多いから、長い文章はそれだけで疲れてしまうやろ？？

おふみさん

はい・・・。最近の人は長文読めないって聞きますし。

ジュンイチ

そそ！やからなるべく1文１意。
シンプルに少し幼稚かな？くらいの喋り言葉くらいがちょうどええんやで。

コツ② 「あなた」や「読者の名前」を使って1対1を意識した呼びかけを使う

ジュンイチ

おふみさん。

おふみさん

は、はい！

ジュンイチ

こんな風に呼びかけると反応してまうやろ？？

おふみさん

確かに！！

ジュンイチ

これはさっきも言ったけど、１対１を意識するのが大事ってこと。
そのために直接「名前」や「あなた」で呼びかけるといいよ。

おふみさん

お師匠様！！！

ジュンイチ

お、おう！！

コツ③ 「抽象→具体」の順で書く

ジュンイチ

難しい話を、必ず具体例でフォローする。

おふみさん

た、例えば？？

ジュンイチ

ってなるやんね！
「難しい話を、必ず具体例でフォローする。」
っていう文章自体抽象的な話やろ？

おふみさん

はい！ちょっとイメージできませんでした！

ジュンイチ

そこで「具体例」を使うんや。

おふみさん

お師匠様！！
今日、はじめの方に言っていた「急ぎの文は静かに書け」の意味がわかりました！！

ジュンイチ

これぞ伏線回収や！ガハハハ！

コツ④ 「正直な気持ち」を一箇所入れる

ジュンイチ

これ、地味やけど一番大事かもしれない。
毎回どこか一箇所、自分の本音を入れる。

おふみさん

本音！？

ジュンイチ

『実は私も最近失敗しちゃって……』
『本当はこれ、教えると私の仕事がなくなってしまいそうで怖いんだけど…』

みたいな本音を1つだけ忍ばせるんや。
本音って人間くささが出るやろ？？

おふみさん

確かに！本音を言ってくれない知り合いがいるんですけど、なかなか距離が縮まらないなぁって思ってます。

ジュンイチ

そう！！本音こそ距離感を縮めるスパイス！
建前だけで「ほんまは何を思ってるんやろ？」っていう人って心から信頼できひんやろ？

おふみさん

はい！だから私は自分の心に正直でありたいと思います！

ジュンイチ

これはAIにはできひん部分やから、必ず「本音」を入れるようにすると良いよ。
完璧な先生より、人間らしい人の話の方が聞きたくなる！

おふみさんは、メモを取り終えてから、ふと顔を上げた。

おふみさん

師匠……なんか、楽しくなってきました！
早くメルマガ書きたくてうずうずします！！
いてもたってもいられません！
血が騒ぎます！！

ジュンイチ

なんか伝染った？！ｗｗ

おふみさん

正直、最初はメルマガって義務っぽいイメージで、続かなそうだって思ってたんですけど…。

ジュンイチ

できそう？

おふみさん

はい！

ジュンイチ

最初は義務感で書いてた人が、いつのまにか『次は何を書こうかな』って考えるようになる。
それが集客が続く人の共通点やねん！
せっかくやるんやから楽しまなね！！

心の声

SNSの更新は、ずっと「義務」だった。
でも今は——なんか、書きたいことが浮かんでくる。

おふみさん

……お師匠様！一個聞いてもいいですか

ジュンイチ

何個でもええよ！

おふみさん

メルマガを書く、ってことは——
どんなツールを使えばいいんですか？
配信するためのシステムって色々ありますよね？？
何を使えばいいのかわかってなくて…。

ジュンイチ

あ、それ大事な話やね。
どのツールを選ぶかで、できることが全然変わってくるから。
次の章で、まず『今日から始める3ステップ』を話して——
その中でツールの話もするからな！！

おふみさん

はい！！次回もお楽しみ！！