eBook「メルマガマーケティング」第2章

登場人物

おふみさん（28）

フリーランスWebデザイナー、独立3年目。SNS集客に疲弊中。

ジュンイチ（42）

デジタルマーケター。色んな企業や事業主の集客サポートをしている

おふみさん

メルマガが”関係を深める場”……

おふみさんは繰り返しながら、少し考えた。

正直に言うと、もうひとつ、ずっと気になっていたことがあった。

おふみさん

あの……ひとつ聞いてもいいですか

ジュンイチ

もちろん！

おふみさん

メルマガって……古くないですか？

ジュンイチ

やっぱりそれ思うよね…。

おふみさん

こんだけAIとかSNSとかYouTubeが色々盛り上がっている今、
なんか化石というか時代遅れみたいな、、

ジュンイチ

か、化石…ｗ

おふみさん

なんか、お父さんとかお母さんの世代が読むイメージで。
今だったらLINEとかの方がよくないですか？

ジュンイチさんは一瞬、目を細めた。

そして、少しだけ口角を上げて言った。

ジュンイチ

ふふふ。。その質問、みんなするんですよ（笑）

おふみさんは少し恥ずかしくなった。

おふみさん

うぐ・・・。みんなが聞くんですね。なんか恥ずかしい…。

ジュンイチ

でも正直に言うと——逆なんです

おふみさん

……逆？

ジュンイチ

メルマガは今、むしろ“再注目”されているんですよ！
理由をちゃんと説明しますね。

① 読者リストは、永遠に”自分の資産”になる

ジュンイチ

第1章でフォロワーさんの話をしましたよね。
SNSのフォロワーさんはプラットフォームの資産で、自分のものじゃない——って

おふみさん

はい。だからアカBANされたり、プラットフォームに嫌われると情報を届けられなくなるんですよね？？

ジュンイチ

そうそう。でもメルマガは違います。
登録してくれた読者のメールアドレスは、ずっと自分の手元に残る。
ツールを変えても、サービスが終了しても、リストは消えない。
一度育てたリストは、一生おふみさんの資産になるんです

おふみさん

一生、私の資産！！

ジュンイチ

たとえば、1000人のメルマガ読者がいる人が
仮にビジネスを一度やめて、また再開したとしましょう。
その人は再開初日に1000人に向けてメールを送れる。
SNSだったら、ゼロから積み直しですよね

おふみさんは、じわりとその重さを感じた。

おふみさん

フォロワーさんは借り物で、メルマガの読者リストは自分のもの！

②悪いメールが淘汰されて、真っ当な配信者の努力が報われる時代

ジュンイチ

実は今、メルマガの『逆襲』が始まっているんですよ。

おふみさん

ぎゃ、逆襲！！

ジュンイチ

一言で言うと、『悪いメールが淘汰されて、真っ当な配信者の努力が報われる時代』になったんです。おふみさん、最近の受信箱、昔よりスッキリしていませんか？

おふみさん

言われてみれば……。変な広告メール、前より目に入らなくなったかも。

ジュンイチ

それ、実はGoogleやYahooが裏側でめちゃくちゃ厳しく取り締まってくれているからなんです。

おふみさん

おおー！

ジュンイチ

ちょっと専門用語になるけど、SPFとかDKIMっていう『このメールは本物ですよ』という証明書（設定）がないメールは、門前払いされるようになったんですよ。

おふみさん

へぇ〜！ 悪い人が勝手に送れなくなったってことですね。

ジュンイチ

その通り！ だからこそ、ちゃんとした設定をして、読者さんに喜ばれる内容を届けている人のメールは、以前よりもずっと目立ちやすくなっているんです。

ジュンイチ

ノイズが減った分、『おふみさんからの手紙』としてちゃんと届く。これって、すごく有利だと思いませんか？

おふみさん

真っ当にやっている人が有利！！

ジュンイチ

そう！！真っ当にやっていればね！

③ 信頼が積み上がるから、購買につながりやすい

ジュンイチ

メールを開封した人って、どういう状態だと思いますか？

おふみさん

……え、どういう状態、ですか？
メールを読んでくれた…。
うーんと…。わかりません！！隊長！！！

ジュンイチ

隊長ではありまへん！！（この子、距離詰めてくるのうまいな…）

開封してくれた人は、
「自分の意思で、能動的にメールボックスを開いて、あなたの名前を見て、自分でタップして開いた人」
です。

おふみさん

なるほど！
「この人のメール読みたい！」
って思ってくれた人ですね！

ジュンイチ

SNSのタイムラインに流れてきて”なんとなく見た”、とは全然違う！
しかも、メールは読むのに時間がかかりますよね。

おふみさん

えと、10秒以上はかかりますね。
長いものだと数分かかるかもです。

ジュンイチ

そだね、1通読むのに、早い人でも10秒、長いものなら数分かかる。
その時間の間ずっと、おふみさんの言葉が相手の頭の中に入ってくるんだよ。

おふみさん

ずっと私の事を考えてくれる・・・！
（ぽわわ～～ん）

ジュンイチ

そそ！ぽわわ～～んって考えてくれてるんだよ。
これ、SNSの投稿が数秒でスクロールされる世界とは、全く別物だよね。

おふみさん

はい！ぽわわ～～んさせたいです！

ジュンイチ

そんでね、メルマガを10通、20通と続けて読んでもらった読者さんって、
どんな状態だと思う？

おふみさん

ずっとぽわわ～んし続けてくれたら私のことを好きになる！！

ジュンイチ

そう！まさにそれ！！
好きだったり、信頼したり。

おふみさん

信頼されていくんですね！

ジュンイチ

そんでね、初対面の人に『これ買いませんか？』って言われても普通は警戒するよね？？

おふみさん

めちゃくちゃ嫌です。
マルチの勧誘とかいきなり知らない人に売り込まれたことありますけど、嫌悪感しかありませんでした！！プンスカ！！

ジュンイチ

そうそう。人は“信頼している人”から買うからね。
何度もメールで話を聞いて、『この人の言うことは信頼できる』と感じている人からの提案なら——

おふみさん

買っちゃいます！！！

ジュンイチ

だよね！メルマガはその「信頼の積み上げ」をやってくれる仕組みが作れるんだよ。

「LINEの方がよくないですか？」への正直な答え

おふみさん

でもやっぱりそうなるとLINEでも良いかなって思うんですけど…。

ジュンイチ

正直、どっちにも強みがあるからね。
ちょっと比較してみよっか！！

ジュンイチ

ざっとこんな感じ！
LINEは”即時性”が強みかな。

おふみさん

ぱっと見て「ほしい！」と思うようなものが向いてる感じですか？？

ジュンイチ

そうだね。セール情報とか、今すぐ来てほしいイベントの告知とかには向いてるね。

ジュンイチ

一方でメルマガは”深さ”が強み。
あなたの考えや価値観、ストーリーを丁寧に届けて、読者の頭の中に『信頼できる専門家』として居場所を作っていく——
それが得意なメディアだね。

おふみさんは少し考えてから、言った。

おふみさん

つまり……LINEとメルマガを両方使えばいいってことですか？

ジュンイチ

理想はそう！
でも最初からどっちもやろうとすると続かない。
だからまずはメルマガから始めて、慣れたらLINEを足す、
という順番がおすすめですよ

おふみさん

……そういえばジュンイチさんは、LINE公式アカウントって使ってますか？

ジュンイチ

使っていたけどやめた！
僕はね、基本的には家族とのコミュニケーション以外は使わんし、
LINEでピロンピロン通知なるのが嫌なんよ。
ほんでね、ビジネス系のLINEを送られると鬱陶しくてね…笑

おふみさん

確かに…。私もLINE公式アカウントで色々送られるのあんまり好きじゃないです…。

「古い」どころか、むしろ今が”メルマガ黄金時代”かもしれない

ジュンイチ

ひとつ面白いデータがあるんだ。
2026年の最新のデータ。

おふみさん

ジュンイチさん！！数値データバグってませんか！？
1ドルの投資で40ドル以上戻ってくるって、メルマガのコスパ、ヤバくないです！？（笑）

ジュンイチ

あはは、バグじゃないよ！
でも、そう感じるのも無理はないかもね。
世間では『SNS、SNS！』って言われてるから。

おふみさん

私も「SNSやらないと集客できないよ」って色々見たからSNS頑張ってたんです！

ジュンイチ

SNSはなんか華があるしねｗ
もちろんSNSも効果はあると思うんだけど、みんなメルマガの本当の力を知らないんだよね。

おふみさん

はい！SNSはおしゃれ！メルマガはダサい！
こんなイメージがありました！

ジュンイチ

ダサいね…。若い子からしたらそうかも…。
でもマーケターの視点で見ると、実は今、“メルマガ黄金時代”が再来してると思ってるよ！

おふみさん

黄金時代！ 20年以上前からあるのに、今が一番なんですか？

ジュンイチ

そう。理由はね、『受信箱の浄化』が進んだから。さっき話したGoogleの厳しいルールのおかげで、適当な広告メールや、なりすましの悪徳メールがどんどん弾かれるようになった。するとどうなるると思う？

おふみさん

えーっと……。ライバルがいなくなる？

ジュンイチ

その通り！
受信箱っていう一等地のシェアを、真っ当な配信者だけで独占できるようになったんだよ！

ジュンイチ

SNSのタイムラインは秒単位で流れて消えてしまうし、アルゴリズムに勝手に間引かれちゃうけど、メルマガは『おふみさんの言葉』を、読者の手元に100%近い確率で届けてくれる。

おふみさん

ご、ごくり…。

おふみさん

なるほど……。SNSで1万人フォロワーがいても、実際に投稿が見られるのは数百人だったりしますもんね。それがメルマガなら、登録してくれた人にダイレクトに届く……。

ジュンイチ

しかも最新のデータだと、メルマガ経由の成約率はSNSの約3倍以上！
SNSで『認知』を広めるのは大事だけど、そこから一歩踏み込んで『確実な売上』を作るなら、今のクリーンになったメルマガ環境は最強の武器なんだよ！

おふみさん

なんだか、歴史あるツールが最新の技術で最強にアップデートされた感じがして、めちゃくちゃ強そうに見えてきました！

ジュンイチ

まさにそれ！ 『古い』と思い込んで手を出さない人が多い今だからこそ、ちゃんと取り組むおふみさんが勝てる。これこそが、僕が『今が黄金時代だ』って言う理由なんだよ。

心の声

黄金時代…。メルマガにこんなにワクワクするなんて…。

ジュンイチ

今の時代、SNSが当たり前になって、みんなが毎日投稿して、情報が多すぎてユーザーが疲れてきてるんだよ。おふみさんがなったみたいにね。

おふみさん

……あ、確かに。発信する側だけじゃなくて、受け取る側も疲れてるかも

ジュンイチ

情報が溢れれば溢れるほど、”じっくり読める場“の価値が上がる。
静かなメールボックスの中で、信頼している人からのメールを読む——
その体験の価値は、むしろ今の方が高まってきているんじゃないかな。

心の声

古いどころか……今がチャンスなのかもしれない。

おふみさんの中で、何かがはっきり変わり始めていた。

おふみさん

ジュンイチさん、聞いてもいいですか？？

ジュンイチ

どぞどぞ！

おふみさん

メルマガって、誰でも成果が出るんでしょうか。
私、デザイナーなんですけど……自分みたいな職種でも向いてますか？

ジュンイチさんは少し表情を変えた。

ジュンイチ

正直に言うね。
向いている人と、正直あんまり向いていない人がいるし、業態でも向き不向きはある。

おふみさん

ご、ごくり。
わたしの職種は…。

ジュンイチ

おふみさんの職種は、かなり相性いい！！

おふみさん

えっ、本当ですか！？

ジュンイチ

でも今日はここまで！
次回、詳しく話すね！