成約率の高いステップメールの書き方を極めろ！シナリオ分岐を使いこなせ！

オイラの名前は「梅吉」でやんす。

先月、オイラの母上が亡くなったんでやんす。

家には仏壇の一つも無いので、せめて仏像の一つでも用意したいと思うでやんすが、どんなものを選べばいいか分からないのでやんす。

でも、そんな時に一通のメールが来たのでやんす。

な、なんというベストタイミングでやんすか・・・。

そういえば、この前ブログでE-bookをダウンロードしたでやんす。

このメルマガを読めば、どんな仏像を選べばいいか分かりそうでやんす。

母上…。

初めてのメルマガ配信の結果を見るのが、とても怖いです…。

なんせ、この前は０％だったので…。

大丈夫だぜ。先輩。

俺がいる限り、開封率０％は無いからな。

なかなかいい感じだわ。

メールの開封率32％

仏像の壁紙画像プレゼントのクリック率が23％

上出来よ。

長野さんに教えていただいたメルマガの成功法則の通り、まずは信頼を得るために、会社の紹介とプレゼントを用意してみました。

次のメールも成功法則の流れに沿って、作っていきます！

ちょっと待ちなさい。

毎回そうやってメールを作って配信するつもり？

例えば明日メルマガ読者になってくれる人は、このメールを読めないのよ。

はっ！そう言われれば、そうです…！

じゃあ、明日登録してくれる人は、また別に管理して・・・・。

あ、じゃあ明後日登録してくれる人も更に管理しないと・・・。

バカね！

はぁあぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁあ！

何か技が来ます！

メルマガ配信スタンドの時にちょっと教えたわね。

佐伯さんに最後の必殺技、ステップメールを教えてあげるわ。

先輩。

ステップメールを一気に作れば、毎回メールを考える手間がなくなるってコオロギ和尚が言ってたぜ。

ステップメールについて、思い出させてあげるわ。

ステップメールっていうのは、いつメルマガ登録しても、1通目から順番にメールを配信できるシステムの事よ。

だから、例えばABCDEFGまでの7通メールを登録しておけば、今日メルマガ読者になった人にも、次の日にメルマガ読者になった人にも、Aから順番にGまでメールを届ける事ができるんだぜ。

便利なシステムなんだぜ！

ステップメールは、売り込みをするためのシステム、というのが全面に出ている人がいるけど、実はそうじゃないのよ。

ステップメールの本来の目的は、見込み客との関係性を維持・強化することなの。

見込み客との関係性の強化というと、信頼感を感じてもらったり、という事でしょうか？

今の時代、同じような値段、同じような機能のものがあふれているわ。

そんな中、大事なのは「誰から買うか」「どこの会社から買うか」という事が重要なのは分かるわよね。

はい。

そこで、メルマガを通じて「仏像を買うなら佐伯さんからしかあり得ない！」と思わせるくらいにすることが大事よ。

ステップメールを使えば、あらかじめ設定しておいた頻度でメールを送れるから、どんどん見込み顧客との関係性を良くすることができるわ。

ただし、ステップメールにはメリット・デメリットがあるんだぜ。

気を付けた方がいいって、コオロギ和尚が言っていたぜ。

ちゃんとそこまで教えてもらっていたのね。

ステップメールはメルマガ配信を自動化できる仕組みなんだけど、同時にその自動化によって引き起こされる問題もあるのよ。

一番大きいのは「自動化」だという事なんですね。

そう、これが一番のメリット。

逆に自動化することによって生じるデメリットはこういう事だぜ！

たしかに、手入れをしないと、最新のいい情報を届けられませんね。

忘れずにメンテナンスしないと…。

自動的に配信されている、と感じた瞬間、メルマガ読者さんはガッカリするわ。

そのあたりも気を付けてメールを作る必要があるわ。

1通目のメールを送った1000人の読者リストに対しては、もう手遅れだけど、これからメルマガ読者になる人向けに、しっかりと1通目のメールは見直しておいて。

1通目ですか？

1通目は超重要よ。

このメール次第で、今後メールが読まれるかどうかが決まるの。

たいていの人は、沢山メルマガを読んでいるんだぜ。

その中でも、「このメルマガは読む価値がある。他のメルマガとは一味違うんだぜ！」と伝えられないと、2通目以降は読んでもらえないぜ。

はわわわわわわ。

それでは先ほどの1通目のメール、大丈夫でしたか？

まぁまぁ悪くないわよ。

でも、大事なのはここからよ。

ステップメールの2通目以降はどうしたらいいのでしょうか？

成功の法則の流れでメールを流すのとはまた違うんでしょうか？

基本的には同じよ。

あの流れは崩したらだめよ。

ただし、今回はメルマガ奥義の「シナリオ分岐」を使うわよ。

し、シナリオ分岐！？

１つのE-bookをきっかけに見込み客になってくれた人であっても、興味・関心・今困っている事などは、バラバラだったりするの。

その興味・関心ごとに、今後送るメールの内容を変更することができるのがシナリオ分岐よ。

例えば、

• 仏壇向けの仏像に興味がある人をA
• コレクション用の仏像に興味がある人をB
• インテリアとしての仏像に興味がある人をC

みたいに、分けてメールを送る事ができるんだぜ。

こうすると、できるだけその人に合った商品・サービスをオファーできるようになるわ。

興味の無いものをオファーされるよりも、成約率が上がるっていうのは考えれば分かるわよね。

おおおぉぉぉ！！

それでは早速、3パターンほどシナリオを作ってみます！

私の名前は、桜子。

和風な物が好きなの(^_-)-☆

だから月に1回は京都に旅行に行ってるのよ　(*’▽’)

欲しいものはすぐに手に入れたい派だから、キャバクラでバリバリ稼いでいるの。

変なお客さんはいるけど、お金があれば私は幸せ(●´ω｀●)

桜子ちゃ～ん。

今日も来たよ～～ぉ。

（きたきた、金づる）

やだぁ～社長～！

今日も会いに来てくれたんですかぁ～。

マンモスうれぴ～！

ぐふふふふふふ～。

今日も沢山指名しちゃうよぉ～。

（この金づるとの会話疲れるから嫌なんだけど…。）

でも、お金の為と思って頑張る( ｀ー´)ノ

だって、なんだか面白そうなメルマガが届いたんだもん(^^)♪

私は、和風小物マニアだから、Bかな(^_-)-☆

仏像の可愛いグッズとか欲しいなぁ(●´ω｀●)

シナリオ分岐、ちゃんと反応がありました！

• Aの仏壇用の仏像に興味がある人が87人
• Bの小物としての仏像に興味がある人が163人
• Cのインテリア用の仏像に興味がある人が117人
• 全く反応してくれなかった人が633人

です。

まぁまぁ反応は取れたぜ！

あとは、それぞれに対して育成をして、うちの会社を選ぶ理由をしっかりと説明していけばいいんだぜ。

そうよ。焦らずいくわよ。

わたくしの名前は、英子。

自慢じゃないザマスが、わたくしはお金持ちでザマス。

子どもたちが巣立っていき、一人の時間も増えたから、オシャレなカフェでもオープンさせようと準備しているでザマス。

仏像カフェ。仏像に囲まれて、落ち着いた空間でくつろいでもらう。そんなカフェよ。

先輩。

この人から嬉しいメールが来たぜ。

ほわぁあぁぁぁぁあ！

本当です！こんな風にわざわざ返信をいただけるなんて光栄です！

あなたたち、油断しちゃだめよ。

商品をお買いいただけるまでは、気を抜かずにしっかりと丁寧に対応するのよ。

はい！

な、な、このわたくしの事を｛name)様なんて…！

今までは「英子様」って呼んでくれていたのに…！

もう信じられないザマス！！せっかくここで、カフェに飾る仏像を買おうと思っていたのに！！

バカにしてるでザマス！もう二度とこの会社のメルマガは読まないザマス！

先輩。大変だぜ！

仏像カフェをオープンしようとしている英子さんから、こんなメールが来ているぜ。

佐伯ちゃん宛だって書いてあるぜ。

やってしまいました…。

名前を自動挿入するタグのカッコ部分を間違えて入力してしまっていました。

今回、Cのみなさんにお送りしているステップメールは全て、{name)様と行ってしまっています…。

本当なら{name}と入力しなければいけませんでした・・・。

こんな些細な事で、メルマガを解除されるのかよ？

全然気持ちが分からないぜ。

やってはいけないミスを犯してしまったみたいね。

な、長野さん…！

メルマガ読者の中には、もちろんメルマガだと分かりきって読んでくれている人も多いわ。

だけど、1人1人にちゃんと送っていると思いこんでメールを読んでくれている人だっているの。

そんな人の気持ちになったら、やっぱり一斉送信感が伝わるだけで不快に思う人もいるのよ。

勉強になったわね。

・・・・・。

なんとかしなければ・・・！

早く、さっきのステップメールを修正しなさい。

それと同じように、全メールの名前の自動挿入のタグが正確に入力できているか確認しておかないとだめよ。