【お客様の声】新規集客で過去最高の新規売上を達成!5ヶ月間ずっと高水準を維持!広島の美容室five vox hair川端長臣さま
どうも!デジタルマーケッターのジュンイチです。
今回は、僕のコンサルティングを無事卒業されて素晴らしい成果を上げられた、広島県の美容室five vox hair 広島【ファイブボックスヘアーヒロシマ】の川端さんからのお声をご紹介します!
以前の5ヶ月間のコンサルティングでどのような取り組みをして、どのような成果を上げられたのか?
も含めてお声をいただきました!
では早速ご紹介させていただきます。
川端さんよろしくお願いします!
ジュンイチ
美容室 five vox hair広島の川端さまからのお客様の声
Q1:コンサルティングを受けようと思ったのはなぜですか??
自分で※リスティング広告をしていたのですが、費用対効果がおちてきていて、独学で広告をまわすことに限界を感じていたからです
川端さん
※Google広告やYahoo!広告などの検索広告のことをリスティング広告っていいます。
Q2:僕を選んでいただいた理由を教えて下さい。
3年程前からジュンイチさんのユーチューブを観ていたのですが、他のユーチューブで解説している人よりも非常にわかりやすく、人柄も良さそうに感じたからです。
川端さん
ありがとうございます!
YouTubeではふわっとラジオというライブ配信ラジオ(※2024/8/7再開しました!)をやっているのですが、ゆるっと普段のままの僕で話しているので、それでも気に入っていただけてとても光栄です^^
ジュンイチ
Q3:サポートで特に印象残っている点、良かった点はありますか?
良かった点は、やはり独学では絶対に考えの及ばない視点からのアドバイスを頂いて、WEB集客に対する考え方がかなり広がった事です。
あと、ビデオ相談の時に規定の時間が過ぎても、可能な限り対応してくださったのがとても助かりました。
川端さん
広告運用は、本当に幅広い業種の会社やお店、個人起業家さんをお手伝いしてきているので、そ色んな角度からアドバイスはさせていただきました^^ それを喜んでもらえて嬉しいです!
ジュンイチ
Q4:(可能であれば)消化した広告費や、コンサル期間を通じての売上など具体的な数字を教えてください。
ジュンイチさんにサポートして頂いた5ヶ月間の平均で、月に40〜48万円の広告費をかけて、新規売上げが平均で約70万円でした。
お陰様でお店の全体売上げも、サポート期間の後半は2ヶ月連続で最高売上げを更新できました!
川端さん
美容室さんの場合は、新規売上だけでなくて、そこからリピートにつながってもらえますよね!
だから、新規だけでそれだけの売上が上がったのは本当に素晴らしいです^^
もう少しでROAS(広告費用対効果)も200%が安定できたのですが、そこはこれからの改善に期待です!
ジュンイチ
Q5:最後になにか一言あればお願いします!
今後も年に1〜2回相談させて頂きたいとおもいます。
是非よろしくお願いいたします。
川端さん
喜んで!
ジュンイチ
↓↓ こういうメッセージを頂けるのはこのお仕事をやっていて幸せな瞬間です ↓↓
川端さんとの取り組みの軌跡
川端さんとは、奥様も含めて毎回3人でミーティングをしました。(旦那様が美容室経営、奥様がWebサイト制作をしているんです!)
僕のコンサルティングをお申込みをしてくださる際は、以下のようなお悩みをお持ちでした。
- Google広告を出していたが、伸び悩んでいる。
- 新規獲得数を増やしたい。
主にこの2点を解決すべく、一緒に5ヶ月間どのように取り組むか?を決めて進めていきました。
川端さんと取り組んだ内容
なので一緒に取り組んだのは、以下のような内容です。
■現状の数値分析
まずは、現状の数字の把握をするところから始めました。
- 広告のクリック単価はいくら?
- CV率はどれくらい?
- CVO(顧客獲得単価)と客単価とLTV(顧客生涯価値)の把握
- ROAS(広告の費用対効果)
- 損益分岐点の洗い出し
これで、現状がどれくらいのものかをしっかり見つめ直しました。
そして、どれくらいの数値を目指したいのか?という目標を決めて走り始めました。
■広告運用の見直し
Google広告の検索広告(リスティング広告)をメインでされていたのですが、今とても注目されているパフォーマンスがいいP-MAX広告をまだ取り入れていなかったので、すぐさまP-MAX広告を取り入れました。
P-MAX広告は画像や動画作りなどの素材づくりが大変なのですが、そこは奥様の素晴らしいセンスですぐに仕上げてくださいました。
また、LINEとYahooが合併したことで、Yahoo検索にLINEユーザーも流れてきているというデータがあります。(LINEとYahooの公式の人に聞きました)
なので、今までやっていなかったYahoo!広告の検索広告も取り入れることにしました。
こんなふうに今までやってこられなかった取り組みを取り入れるのはとてもワクワクしますよね!!
しかもそれで成果が上がるんやから…こういう挑戦は楽しくてしょうがないですよね!!
■A/Bテスト
あとは、ひたすら効果をみながら、キーワードの見直しやLPのA/Bテストを繰り返していただきながら、少しでも効率よく顧客獲得ができるような取り組みをしました。
こういうところは、データは旦那様が見れるし、制作は奥様ができるので、この夫婦のタッグはめちゃくちゃ強いな…と思っていましたw
■Webサイトリニューアル
あとは、今まではLP1枚ものだけで取り組まれていたので、しっかりしたHPも作ってみましょう!ということで、WordPressでのHPの立ち上げにも協力させていただきました。
奥様はHTMLとCSSとJSでガンガン作れる方だったので、それができる人がパートナーなんて旦那様はとても幸せものだなと思います。
毎月のミーティングが楽しみでした!
あとは毎月ミーティングで広告の数字を振り返り、一緒に来月はこんな取り組みをしてみましょうか!?というお話をああでもないこうでもないと話し合うのがとても楽しかったです!
着々と成果を伸ばして嬉しそうにしていただいている表情に、僕まで幸せをいただいていました。
本当に5ヶ月間ありがとうございました!
またいつでもスポット依頼お待ちしています^^
これからもお店の益々のご発展を応援しています!
コンサルティングをご希望の方はこちらから!
もし僕のコンサルティングにご興味をもっていただけましたら、このお声が参考になれば嬉しいです。
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