Stripeの決済を導入してみたが、カードの与信エラーが起きて決済が受け取れない件
Stripeというオンラインでのクレジットカード決済システムの導入に勤しんでいます。個人~小さな会社でも導入できる決済システムで有名なのがPaypal。でもPaypalは決済までのページ遷移が多かったりわかりにくかったりで、途中に離脱する人も多いみたいなんですよね。(確かにわかりにくい…)
でも! Stripeはこんなことができるんです。このページ(弊社のオンラインスクールの決済ボタン)の「申し込んで見る」ボタンを押してみてください。(すぐにお申し込みならないのでご安心を)
見ていただいたら分かる通り、Stripeを導入すると、Paypalよりもずっとシンプルでスムーズな決済をしていただけるんですよね。
ただ、問題発生!Stripeを使うと商品サービスの料金が高いと決済が失敗する
先程ご紹介したページでの決済(7,980円)はスムーズに行えるのですが、扱う商品サービスの料金が上がると(おそらく3万円以上)になると、エラーになってしまうことが確認できました。
Stripe側のエラーでなくて、クレジットカード会社側が決済を許可してくれない
これは、Stripe側のエラーではありません。クレジットカード会社側が決済を許してくれない、ということみたいです。
例えば
- クレジットカードの利用限度額オーバー
- 年収の3分の1以上の借り入れがある
- 支払いの遅延がある
- カードの規約違反をした
- 収入の割に利用額が多い
などなど、色んな理由が考えられるみたいです。ですが、今回テストに使った僕のカードですが、特に上記の問題には当たらないんですよね・・・。困った困った。
色々金額を変えてテストしてみたら3万円が1つの基準っぽい
一番初めに決済エラーが出た時の料金が43,200円。もしかしたらと思い、金額を下げて39,800円にしてもダメ。32,800円もダメ。
29,800円にしたら決済ができました。
となると、1つのボーダーラインは3万円っぽいです。
ただ、3万円を超えるサービスを提供している場合、Stripeは使えないじゃないか…。ということでStripeさんに直接問い合わせてみることにしました。
まだ問題は解決していないのだ。ガハハハ。
今日取り組んだのはココまで。解決できたら追記してこうと思います。
ただでさえ導入が大変なStripe。まだまだ問題は色々ありそう。
(ちなみに、MFクラウドとの会計連携にも少し難あり。これは別の記事にてお伝えしようと思います。)
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